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别让优秀的候选人“死于”你的面试

2018/4/24 8:35:27      点击:165

候选人应聘工作,他没有通过企业的面试,因为在面试中“死亡”了。有一种情况是因为企业糟糕的面试流程,怠慢了候选人,导致很多优秀人才不愿意再继续接受企业的考察,他们也在面试中“死亡”了——死于面试,很残酷,却很普遍。

面试死亡因素1:过多的面试

每一个候选人都能理解面试的必要性,但是当被要求面试太多次,痛点就会出现。

曾经有一个知名技术公司的CEO要求每份工作的候选人都要经受惊人的17轮面试——虽然没有人知道如何以及为什么要进行这么残忍数目的面试。还有数年前的谷歌,在业界获得声誉后,它也曾要求超过两位数字的面试。

谷歌的理由冠冕堂皇,它认为招聘会影响到企业里的每一个人,所以“公司里的每个人都有资格去面试候选人”。幸运的是,迫于面试死亡的压力,谷歌最终启动内部调研。调研表明,在四轮面试之后,回来参加复试的人会逐步递减。因为谷歌受欢迎的职位都要求有先进的技能和创新意思,对于大部分工作而言,超过三次的面试是完全不必要的。

很明显,当面试的次数超标,不仅公司只能得到很少的附加值,并且每个候选人都会承受不必要的伤害。过多的面试,会让候选人的精神、自尊、对自我价值的感知受到损害。

一方面它导致候选人在长时间、压力的状况下等待,无论是对候选人本人,还是他的家庭,都会感到不必要的压力和不适应。

另一方面,如果候选人在职或他生活在其他城市,为了脱身去面试,它会强迫候选人创造很多虚假的借口——这些都是非常不好的候选人体验。此外,用频繁的请假/旷工来参加面试,也会影响到候选人的职业生涯。

面试死亡因素2:重复

好吧,我们的面试不需要那么多次了,但是还有个令人难以理解的问题出现了:明明候选人在上一轮面试中已经回答了这个问题,但在接下来的面试中,还会重复遇到同样的问题。刚开始,候选人或许会感到泄气,但是接下来就会有些懊恼——如此重复,会让候选人觉得这是家什么公司,管理真混乱,不值得加入。

重复问同样的面试问题,除了会增加候选人的困惑和挫败感外,还会让候选人觉得他们的第一次回答是不正确的。如果候选人改变了他们的回答,那么就会降低招聘决策的准确率。如果招聘官所问的问题,在简历中就能找到正确答案,也会给候选人带来负面的印象。重复问同样的面试问题,也意味着更少问题更问到,辅助招聘决策的更少新信息被添加进来。

面试死亡因素3:不必要的不确定性

当候选人进入面试流程后,他就要经历一段未知的旅程。对于这个面试流程,以及他们所期望得知的信息,他们一无所知。即便被淘汰了,他们也始终保持在黑暗里。

有时候好长时间,候选人都没有得到关于面试结果的任何反馈,他会下意识认为他没戏了,但事实可能是下一个面试官还没有准备好。这种不确定性给候选人带来挫败感,如果他很在乎这份工作,也许要度过很多个不眠之夜。但事实上,这种不确定性是可以理清的,譬如:这一步是什么?这个流程要花费多长时间?我们在寻找什么技能?谁会进行这次面试?他的职务是什么?谁将作出最终的决定等。

没有哪条企业法则限制招聘官告诉候选人关于面试流程的方方面面。故意让候选人不明所以,主要是为了让毫无准备的面试官在面试流程中有了“放鸽子”的机会。

很多候选人,尤其是90后,都期望企业是高度开放和透明的。当没有提供大量的前期信息,他们可能会退出招聘流程。当企业没有及时反馈给候选人,他们可能会永久性地放弃该企业,并且建议他的朋友或同事不要做相同的事情。

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转自   薪人薪事企小薪

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